Boa Noite!
Acredito que todos os trabalhadores brasileiros em algum momento da escravidão do dia a dia já surtaram um pouco com tudo. Aqueles poucos que podem dizer que possuem trabalhos que não lhes estressam são merecedores de um prêmio muito especial: Os maiores sortudos do mundo.
Nesse guia semanal vou compartilhar com vocês algumas experiências que tive e que me ensinaram literalmente no suor e nas lágrimas de todo dia.
Trabalho com o público já algum tempo, e posso confessar aqui ( cá entre nós ) esse é provavelmente o maior calvário da minha vida, não há otimismo que aguente diante de tanta falta de educação e chatice todos os dias, em horário comercial........aff.
Bom Dia:
Meu Deus, quando foi que cumprimentar uma pessoa dizendo bom dia saiu de moda???
Por favor, alguém me atualize! Acho que corro risco de vida só em pronunciar tal cumprimento.
Pouquíssimas vezes recebo uma resposta e quando ela é dada é com tanta má vontade que até me faz falta o silêncio.
Perguntas Obvias:
Se você trabalha num estabelecimento comercial, então já se deparou com muitas delas.
Por exemplo, se trabalha numa padaria é não só possível como muito provável que já lhe tenham perguntado se vende pão...tipo...padaria não é sugestivo o suficiente, muito precisam de uma confirmação verbal do que você comercializa. Pode parecer exagero para alguns mais são poucos os dias em que essas perguntas obvias não me assombram.
Hoje, por exemplo estava sentada na recepção, com a porta aberta. Quando a cliente se aproximou ela fez questão de perguntar se o estabelecimento estava em funcionamento. Vamos examinar o contesto, a porta estava aberta o que sugere que você pode entrar no local, todas as lojas ao redor estavam em atendimento, estávamos em horário comercial, e havia uma pessoa sentada debaixo de uma placa "recepção" sorrindo para você....o que pensaria? Como responderia a essa importante e intelectual questão?
Vai por mim, rir não é uma boa ideia, seja gentil, responda o obvio. Caso não se sinta capaz aqui vai o meu segredo...Respirar por um minuto ajuda a recuperar a compostura.
Pressa:
Você está num dia de grande movimento, consequentemente há atrasos e demora no serviço.
Quando você entra na loja e vê aquela multidão já deveria está consciente disso, mais muitos parecem sentir prazer em atrapalhar a vida do pobre assalariado e não param de reclamar. Enchendo o saco da pobre atendente que nada pode fazer a não ser fantasiar com a ideia de voar no seu pescoço até sentir que parou de respirar! É uma pena que a politica da empresa proíba isso,seria muito bom para a saúde mental dos funcionários ,mas tudo que se pode fazer é sorrir muito falsamente, se você pensa que depois de um chilique o assalariado vai ficar com pena, ou se comover sinto destruir sua fantasia mais a verdade é que ele te odeia por dentro, está sorrindo, mas é por que precisa do dinheiro.
Enfim, essas são coisas superficiais do dia a dia, o desafio mesmo é sobreviver a carnificina que é dentro de uma empresa, vou fazer outras postagens, mais por hora basta um aviso, para livrar a própria pele muitos jogariam a mãe na fogueira. Abre o olho!
Não deixe de comentar e dizer, se seu trabalho é horrível e porque.
Até a próxima!
Nenhum comentário:
Postar um comentário